Rzecznik Praw Pacjenta Krystyna Kozłowska także chce wiedzieć, czym spowodowane jest odsyłanie pacjentów. – Niestety przypadek rannego 8-latka, którego Uniwersytecki Szpital Kliniczny im.
Pełnomocnik ds. Praw Pacjenta Pełnomocnik d/s Praw Pacjenta w "MCZ" w Lubinie Grzegorz Burgiel Przyjmuje w sprawach skarg i wniosków: od poniedziałku do piątku w godzinach w budynku D-10, pokój nr 120 Nr 60 111 Poczta e-mail:prawapacjenta@ INFORMACJE DLA PACJENTA W SPRAWIE SKŁADANIA SKARG I WNIOSKÓW. Szanowni Państwo! Dyrekcja "MIEDZIOWEGO CENTRUM ZDROWIA" w Lubinie uprzejmie informuje o możliwościach składania przez Państwo skarg i wniosków. Wszelkie uwagi zostaną dokładnie rozpatrzone i będą służyły poprawie jakości świadczonych przez szpital usług na rzecz pacjenta. Skargę, wniosek można składać w interesie własnym i innych osób, a także w interesie społecznym. Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez szpital lub pracownika, naruszenie obowiązujących przepisów, regulaminów, a także praw pacjenta. Będziemy wdzięczni za każdy głos krytyki, ale i także pochwały, bowiem zadowolenie z usług świadczonych przez Szpital stanowi poparcie dla wysiłku podjętego na rzecz podnoszenia jakości opieki nad pacjentem. Skargi i wnioski mogą być składane do: Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta, który przyjmuje w dniach: od poniedziałku do piątku w godz. od do ul. Marii Skłodowskiej - Curie 66 bud D-10, pokój 120, I piętro, tel 76/ 84 60 111 Prezesa Zarządu "MCZ" Osoby z dysfunkcjami narządu ruchu w celu umówienia się na spotkanie w siedzibie Spółki, powinny poinformować o tym fakcie telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej, wówczas zostanie wyznaczony dogodny termin spotkania oraz miejsce. Spotkania bezpośrednie przedstawicieli Zarządu Spółki lub Pełnomocnika ds. Praw Pacjenta z osobami niepełnosprawnymi co do zasady odbywają się w budynku Szpitala (bud. D-40) w gabinecie Izby Przyjęć Gastroenterologicznej – gab. 31. W przypadku uznania przez Państwa, że przekazanie wniosku lub skargi do wiadomości Dyrekcji Szpitala jest niewystarczające, mają Państwo prawo odwołać się również do innych wymienionych poniżej instytucji zajmujących się prawami pacjenta: Izba Lekarska: 50-333 Wrocław, ul. Matejki 6; tel. (71) 798 80 50; 798 80 52, Dolnośląska Okręgowa Izba Pielęgniarek i Położnych 53-333 Wrocław, ul. Powstańców Śląskich 50; tel. (71) 333 57 08 Dolnośląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia z siedzibą we Wrocławiu - Wydział Spraw Świadczeniobiorców i Współpracy Międzynarodowej - Biuro Skarg i Wniosków: 50-525 Wrocław, ul. Joanitów 6, tel. (71) 79 79 112, (71) 79 79 134, (71) 79 79 078, Urząd Nadzoru Ubezpieczeń Zdrowotnych: 00-559 Warszawa, ul. Chopina 1, Ministerstwo Zdrowia i Opieki Społecznej - Pełnomocnik ds. kontaktów ze Stowarzyszeniami działającymi na rzecz obrony praw pacjenta: 00-952 Warszawa, ul. Miodowa 15. Biuro Rzecznika Praw Pacjenta - Rzecznik Praw Pacjenta - 01-829 Warszawa ul. Aleja Zjednoczenia 25; infolinia 0 800 190 590 (pn. – pt. – połączenia z tel. kom. (płatne wg stawek operatora): (22) 833 08 85.
Portal Praw Pacjenta www.rpp.gov.pl; Rzecznik Praw Pacjenta Szpitala Zakonu Bonifratrów św. Jana Bożego w Łodzi dr n. med. Witold Olejniczak; przyjmuje we wtorki w godz: 12.00 – 13.00 w pokoju nr 434 (IV piętro Szpitala) Kluczowym zadaniem Rzecznika Praw Pacjenta jest wsparcie osób dotkniętych chorobą, w tym pomoc w realizacji ich praw.
29 września 20114 Rzecznik Praw Pacjenta wszczął z urzędu postępowanie w sprawie stosowania praktyk naruszających zbiorowe prawa pacjentów przez Uniwersytecki Szpital Kliniczny im. Jana Mikulicza - Radeckiego we Wrocławiu. Postępowanie jest związane ze zdarzeniami, które w ostatnim czasie miały miejsce w tej placówce. Rzecznik Praw Pacjenta zamierza wyjaśnić czy w placówce tej dochodzi do bezprawnych, zorganizowanych działań lub zaniechań mających na celu pozbawienie pacjentów prawa do świadczeń zdrowotnych, które powinny być udzielane natychmiast ze względu na zagrożenie zdrowia lub życia bądź ograniczenie im tego od tego Rzecznik prowadzi także czynności wyjaśniające w zakresie dwóch indywidualnych zdarzeń, do których doszło w szpitalu w ciągu jednego tygodnia. W pierwszej sprawie szpital odmówił przyjęcia pacjentki przewożonej karetką z jednej z przychodni, w drugiej sprawie szpital odmówił przyjęcia 8 – letniego chłopca, który doznał ciężkich obrażeń w wypadku więcej: Wrocław: NFZ wszczął kontrolę po śmierci dziecka w szpitalu>>>Rzecznik zwraca się z prośbą do pacjentów, ich rodzin o przekazywanie informacji w zakresie podobnych sytuacji, do których doszło w szpitalu, czyli odmowy udzielenia świadczenia zdrowotnego w nagłych przypadkach. Rzecznik przypomina, że zgodnie z art. 59 ustawy z 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta przez praktykę naruszającą zbiorowe prawa pacjentów rozumie się bezprawne zorganizowane działania lub zaniechania podmiotów udzielających świadczeń zdrowotnych oraz stwierdzone prawomocnym orzeczeniem sądu zorganizowanie wbrew przepisom o rozwiązywaniu sporów zbiorowych akcji protestacyjnej lub strajku przez organizatora strajku - mające na celu pozbawienie pacjentów praw lub ograniczenie tych praw, w szczególności podejmowane celem osiągnięcia korzyści majątkowej.
WPHUB. rzecznik praw pacjenta. + 2. PAB. 19-07-2023 14:01. Bulwersująca interwencja policji w szpitalu. Wkracza Rzecznik Praw Pacjenta. "Niezwłocznie podjęliśmy działania zmierzające do
Home » Szpital » Karta praw i obowiązków pacjenta Wykorzystujemy pliki cookies oraz inne podobne technologie aby nasz serwis lepiej spełniał Państwa oczekiwania. Można zablokować zapisywanie cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Akceptuj Czytaj więcej w Polityce PrywatnościPolityka prywatności i przetwarzanie cookies
Rzecznik praw pacjenta Bartłomiej Chmielowiec w odpowiedzi na pytania RPO wskazał, że 26 maja 2023 r. wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie naruszenia prawa pacjenta do świadczeń
Przed naruszeniem praw pacjenta chroni i docieka ich praw Rzecznik Praw Pacjenta współpracujący z Biurem. Dowiedz się, jakie prawa przysługują Ci jako pacjentowi. Sprawdź, gdzie złożyć skargę na przychodnię. Czym jest skarga, a czym petycja? Zdobądź potrzebną wiedzę na temat dociekania własnych praw jako pacjent. Jakie są obowiązki Rzecznika Praw Pacjenta? Co wchodzi w zakres obowiązków Rzecznika Praw Pacjenta? Jak wynika z ustawy o prawach pacjenta, Rzecznik jego praw zajmuje się przede wszystkim prowadzeniem postępowań w zakresie praktyk, które naruszają zbiorowe prawa pacjentów. Oprócz tego prowadzą postępowania w trybie art. 50-53, natomiast w zakresie spraw cywilnych według zasad, które wskazuje art. 55. Ponadto zajmują się ochroną praw pacjentów, którzy korzystają ze zdrowotnych świadczeń w szpitalu psychiatrycznym. Opracowują także i przedkładają Radzie Ministrów projekty aktów prawnych, które dotyczą praw pacjenta. Występują także do odpowiednich organów z wnioskami o podjęcie ustawodawczej inicjatywy lub o wydanie aktów prawnych. Zajmują się poza tym opracowywaniem czy wydawaniem publikacji, a także programów edukacyjnych, które popularyzują wiedzę w zakresie praw pacjenta. Współpracuje także z pozarządowymi organizacjami, także społecznymi, jak i zawodowymi. Również z podmiotami, które udzielają zdrowotnych świadczeń. W jaki sposób zgłosić problem? Potrzebujesz porady, masz pytania lub nie jesteś pewny, czy Twoje prawa zostały naruszone? Do biura rzecznika praw pacjenta możesz się skontaktować: e-mailowo telefonicznie osobiście faxem internetowo Dobrym rozwiązaniem jest napisanie wniosku. Powinien się składać z: danych osobowych nazwy leczniczego podmiotu opisu zdarzenia podpisu Warto wiedzieć, że rzecznik praw pacjenta w Warszawie lub innym mieście może podjąć sprawę, wskazać środki prawne przysługujące wnioskodawcy lub pacjentowi, przekazać sprawę lub jej nie podjąć. Co ciekawe, rzecznik może wszcząć postępowanie bez składania wniosku. Obejmuje to takie sytuacje, jak sygnał od pacjenta o naruszeniu jego praw czy zdarzenie, które wskaże, że naruszenie dotyczy dużej liczby pacjentów. Jak składać skargi, petycje i wnioski? Skargi, petycje i wnioski można składać w interesie publicznym, własnym lub za zgodą osoby. Co ważne, nie muszą zawierać posiadania interesu prawnego. W sytuacji, gdy składający dokument jest stroną w postępowaniu bądź pismo odnosi się do toczącego się postępowania, wówczas organ dobrze, aby rozpatrzył pismo w toku postępowania. Aby złożyć petycję czy skargę w interesie osoby, należy uzyskać jej zgodę. Zgoda powinna być udokumentowana. Co więcej, pismo można złożyć w interesie publicznym. Dobrze wiedzieć, że postępowanie w sprawach petycji, skarg i wniosków jest postępowaniem jednoinstancyjnym. Dobrze jest rozróżniać skargę od petycji. Skarga może się odwoływać do zaniedbania czy nienależytego wykonania zadań przez Rzecznika Praw Pacjenta lub pracowników jego biura, w tym przypadku naruszenia praworządności czy nieprawidłowego prowadzenia sprawy. Z kolei wniosek może się wiązać z ulepszeniem organizacji i poprawą funkcjonowania biura czy zapobiegania nadużyciom. Petycja natomiast może być żądaniem: zmiany przepisów prawnych rozstrzygnięcia innych działań Jakie są prawa pacjenta? Prawa pacjenta dzielą się na: do świadczeń zdrowotnych do tajemnicy informacji do informacji do zgody na udzielenie zdrowotnych świadczeń do sprzeciwienia się wobec opinii lub orzeczenia lekarskiego do poszanowania godności i intymności do poszanowania życia rodzinnego i prywatnego do dokumentacji medycznej do opieki duchownego do przechowywania w depozycie wartościowych rzeczy Dziękujemy za ocenę artykułu Błąd - akcja została wstrzymana Polecane firmy 0 0 0 0 Przeczytaj także
Przede wszystkim zaznacza, że placówce nie wolno z góry odmawiać prawa do uzyskania informacji przez telefon. - Pacjent może upoważnić dowolną osobę do uzyskania informacji o jego stanie zdrowia. Tego typu oświadczenie składa się zazwyczaj przy przyjęciu do szpitala. W przypadku braku złożenia takiego upoważnienia, przykładowo
Biuro Powiatowego Rzecznika Konsumentów we Wrocławiu Grzegorz MiśPowiatowy Rzecznik Konsumentów biuro otwarte jest od poniedziałku do piątku. od godz. - telefon: +48 71 722 18 06; +48 71 722 18 89 adres e- mailowy: prk-wroclaw@ Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu zajmuje się udzielaniem bezpłatnej pomocy prawnej w indywidualnych sprawach konsumenckich na rzecz mieszkańców powiatu wrocławskiego. Udziela, więc wyłącznie pomocy osobom fizycznym, (które nie prowadzą działalności gospodarczej) w sporach z przedsiębiorcą. Powiatowy Rzecznik Konsumentów nie udziela porad przedsiębiorcom, ani też osobom, które wysyłają zapytania w sprawach innych niż konsumenckie, gdyż leży to poza zakresem jego kompetencji. Rzecznicy konsumentów działają w powiatach i miastach na prawach powiatu. Zgodnie z art. 42 ust. 1 ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U 2015, poz. 184 z późn. zm.) na Rzeczniku spoczywa obowiązek zapewnienia bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego (np. poprzez odpowiedzi na listy, e-maile, telefony, rozmowy podczas indywidualnych wizyt) i udzielanie informacji prawnej w zakresie ochrony prawa konsumentów. Ponadto Rzecznik ma kompetencję do występowania w interesie konsumentów z interwencjami do przedsiębiorców (głównie sprzedawców, usługodawców, dostawców mediów). Powiatowy Rzecznik Konsumentów we Wrocławiu to instytucja właściwa do pomocy w sprawach konsumentów zamieszkujących powiat wrocławski. Wysyłając zgłoszenie w formie e-mailowej konsument może przesłać całość dokumentacji w formie skanów, natomiast przychodząc do biura osobiście powinien przynieść ze sobą kopie wszystkich dokumentów istotnych dla sprawy (np. paragon, fakturę, zamówienie, umowę, regulamin, złożone reklamacje, prowadzoną z przedsiębiorcą korespondencję, itp.). Rzecznik nie zajmuje się rozstrzyganiem sporów między konsumentami, a przedsiębiorcami, jedynie prowadzi w tym zakresie mediacje. Ponadto Rzecznik nie ma możliwości nakładania kar, wydawania nakazów lub zakazów wobec przedsiębiorców. Biuro rzecznika nie prowadzi również spraw dotyczących roszczeń kierowanych przez przedsiębiorców, spraw dot. danych osobowych, spraw z zakresu ubezpieczeń społecznych, związanych z ochroną praw pacjentów czy członków spółdzielni mieszkaniowych, a także spraw z zakresu prawa pisma konsumenta do kB
. 4 510 598 724 359 451 655 50
rzecznik praw pacjenta wrocław
